下記をご確認ください。
※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※下記環境以外の「フィーチャーフォンのフルブラウザ」「Windows Phone」「BlackBerry」などはサポート対象外になります。
※2023年9月22日時点での情報です。
※「Internet Explorer」は2021年1月4日にサポートを終了いたしました。
※「iOS12／iOS13」「Android５系以下」は2022年7月1日にサポート終了いたしました。
※「Android6.0系以下」は2023年11月末でサポートを終了します。
｜PCの場合
- OS
- macOS Big Sur以降
- Windows 10以降
- ブラウザ
- Firefox 最新版
- Safari 最新版
- Google Chrome 最新版
- Microsoft Edge 最新版
｜iPhone/iPadの場合
- Webブラウザ
- 推奨
iOS（またはiPadOS）最新バージョンのSafari、またはGoogle Chrome 最新版
- アプリ
- 推奨
iOS最新バージョンをお使いください。
- 必須
iOS14以降（iPhone、iPod touch）
｜Androidの場合
- OS
Android 7.0 以降
- ブラウザ
Google Chrome 最新版
- アプリ
- 推奨
ご利用端末でインストール可能なAndroid最新バージョンをお使いください
- 必須
Android 7.0 以降
上記で解決しない場合は、こちらよりお問い合わせください。