おいしい健康では「Webサイト」「iOS/Androidアプリ」からのみお問い合わせを承っております。
電話対応は受け付けておりませんので、ご了承ください。
▼営業時間
平日(年末年始を除く)10時〜18時
お問い合わせ受付から営業日で24時間(最大3日)以内にご返信しております。
▼ お問い合わせの前にご確認ください。
ご案内にあたり、お客様の端末情報・ご登録情報が必要となます。
- 普段ご利用の端末・アプリ、もしくは機能の不具合を確認した端末・アプリより、お問い合わせをお願いいたします。
- 「おいしい健康アカウント」をお持ちでログインができる場合は、事前にログインしていただいてからお問い合わせください。
▼ お問い合わせをしたのに返信がない場合
下記が考えられます。
ご確認の上、2〜3日たっても返信がない場合は、再度お問い合わせください。
- メールアドレスが異なっている
- 迷惑メール設定がされている
※ キャリアアドレスはメールが届かない場合が多いです。
※ GmailアドレスやYahoo!メールアドレスをご使用ください。
|Web版おいしい健康をご利用の方
こちら からお問い合わせください。
- メールアドレスの入力間違いにお気をつけください。
※ 問い合わせ後、ご入力いただいたメールアドレス宛に受付メールをお送りしております。
届いていない場合は、メールアドレスが異なっている可能性がございます。
- 迷惑メール設定をご確認いただき、ドメイン「oishi-kenko.com」からのメールが届くよう設定をお願いいたします。
|アプリ版おいしい健康をご利用の方
端末情報確認のため、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
<手順>
1.アプリを開きます。
2.ページ右下「人型マーク:マイページ」を押します。
3.画面右上の「歯車のマーク:設定」を押します。
4.「(返信が必要な)お問い合わせ」を押します。
5.お問い合わせページが表示されますので、必要事項を入力し送信してください。
<注意事項>
- メールアドレスの入力間違いにお気をつけください。
※ 問い合わせ後、ご入力いただいたメールアドレス宛に受付メールをお送りしております。
届いていない場合は、メールアドレスが異なっている可能性がございます。
- 迷惑メール設定をご確認いただき、ドメイン「oishi-kenko.com」からのメールが届くよう設定をお願いいたします。