ログインできない要因として下記3点が考えられます。
1.入力内容(メールアドレス or パスワード)に誤りがある
2.SNSの認証が失敗している
3.アカウントの登録をしていない
【1.入力内容(メールアドレス or パスワード)に誤りがある)】
他のメールアドレスやパスワードでログインができるかご確認ください。
登録したメールアドレスが何か分からない場合は、お問い合わせください。
その際は、お心当たりのあるメールアドレスをすべて記載の上ご連絡をお願いいたします。
パスワードをお忘れの場合は、下記より再設定が可能です。
※ 詳しくは こちら をご確認ください。
【2.SNSの認証が失敗している】
おいしい健康では「LINE」「Appleでサインイン」「Google」「Yahoo!JAPAN」「Facebook」といったSNSを使用したログイン(登録)が可能です。
機種変更やアプリ削除などを行った後、認証がうまく行かなかった場合はログインができません。
また、システムの都合上、原因などをお調べすることが難しいのが現状です。
大変恐れ入りますが、再度おいしい健康へ新規登録をしてご利用いただけますと幸いです。
※ 有料メンバーシップに加入していてログインが出来ない場合は、お問い合わせください。
※ 登録をしているかどうかは下記の方法でもご確認いただけます。
LINE:設定>アカウント>連動アプリ
AppleID:設定アプリ > ユーザー名 > パスワードとセキュリティ > AppleIDを使用中のAPP
【3.アカウントの登録をしていない】
「食事の相談をする(新規登録)」より、ご登録ください。