よくある質問
- メンバーシップとはなんですか?
- 通常プランの支払い方法は何がありますか?
- 登録したいのですが、クレジットカードを持っていません。他に支払い方法はありますか?
- 体調が悪い時や、健康的な料理を覚えたい時など、少しの期間だけ利用することはできますか?
- 4/1以降に有料メンバーシップ会員に登録しない場合どうなりますか?
- 有料メンバーシップ会員に登録しないと今まで通りの機能は利用できなくなりますか?
- 通常プランを契約した日が月の途中の場合、その月の利用料金は日割りになりますか?
- 移行期間(無料)終了後、自動的に課金が始まってしまいますか?
- プランの自動更新を停止するにはどうすればいいですか?
- 有料メンバーシップ会員に登録しない場合どうなりますか?
- 有料メンバーシップ会員に登録しない場合、お気に入りに追加したレシピや作成した献立はどうなりますか?
- データを残した状態で一度お休みすることは可能ですか?
- メンバーシップ有効期限内に休会/退会(アカウント削除)することは可能ですか?
- 退会(アカウント削除)するにはどうしたら良いですか?
- アプリをアンインストールすれば退会になりますか?
- 解約(退会)したが、もう一度有料メンバーシップ会員を利用したい。